Descrizione del servizio
Intervento professionale di diagnosi e riparazione per PC desktop e notebook che presentano malfunzionamenti, spegnimenti improvvisi o che non si accendono più. Il servizio include l’analisi completa del sistema, l’identificazione del guasto e l’intervento risolutivo direttamente a domicilio del cliente.
Cosa include il servizio
Consulenza Iniziale (€55,00) La prima fase comprende una diagnosi completa del sistema con verifica di tutti i componenti hardware e software. Al termine viene fornito un report dettagliato che descrive il problema riscontrato, le soluzioni disponibili e un preventivo chiaro per l’eventuale riparazione.
Messa in Sicurezza dei Dati Prima di qualsiasi intervento tecnico, viene effettuato il salvataggio e la clonazione del contenuto del disco per garantire che nessun file personale vada perduto durante le operazioni di riparazione.
Intervento Risolutivo Dopo l’approvazione del preventivo, si procede con la riparazione concordata, che può includere la sostituzione di componenti difettosi, la pulizia interna del sistema, l’aggiornamento dei driver o la risoluzione di problemi software.
Problematiche risolte
Il servizio interviene su diverse tipologie di guasti, tra cui surriscaldamento dovuto a ventole sporche o pasta termica usurata, alimentatori difettosi o sottodimensionati, componenti hardware danneggiati come RAM o scheda madre, batterie esauste o caricatori difettosi per i notebook, driver corrotti o malware che causano crash di sistema, e configurazioni errate che provocano spegnimenti automatici.
Processo di intervento
Il tecnico segue un protocollo strutturato che inizia con il controllo visivo e fisico del computer, verificando ventole, dissipatori e alimentatore. Successivamente viene effettuato il monitoraggio delle temperature di CPU e GPU sia a riposo che sotto carico. Si procede poi con la verifica dell’alimentazione, testando diversi alimentatori per i PC fissi o la batteria per i portatili. Seguono i test hardware mirati su RAM, disco e scheda grafica, e infine l’analisi software con controllo dei registri di sistema e scansione antivirus.
Vantaggi dell’assistenza a domicilio
L’intervento viene effettuato direttamente nell’ambiente in cui il PC opera abitualmente, permettendo di identificare eventuali problemi legati al contesto d’uso. Il cliente non rimane senza computer per giorni, può osservare le operazioni in tempo reale e porre domande durante l’intervento. Non ci sono costi nascosti: tutto viene concordato dopo la diagnosi iniziale.
Zone di intervento
Il servizio è disponibile nei seguenti quartieri di Roma: Ostia, Casal Palocco, Infernetto, AXA, Acilia, Vitinia, Mezzocammino, Spinaceto, EUR, Torrino, Laurentina, Magliana e Dragona.
Tempi di intervento: generalmente entro 24-48 ore dal primo contatto.
Tariffazione
- Consulenza iniziale: €55,00 (include diagnosi completa, report dettagliato e preventivo)
- Riparazione: il costo viene comunicato dopo la diagnosi, in base all’intervento necessario
- Nessun costo nascosto: ogni spesa viene concordata preventivamente con il cliente
Garanzia risultati
Grazie all’esperienza decennale nel settore, il servizio garantisce zero perdite di dati su centinaia di interventi effettuati. Ogni operazione viene documentata e spiegata al cliente per massima trasparenza.
Per prenotare la consulenza, contattare il tecnico tramite i canali indicati sul sito.